De la gestion de terrain à votre partenaire IA
Je suis Mickaël Masson. Pendant 15 ans, ma mission a été de résoudre les points de friction qui freinent la performance des entreprises. Aujourd'hui, j'applique cette même expertise avec les outils les plus puissants de notre époque : l'Intelligence Artificielle et l'automatisation.
L'expérience du terrain (2010-2024)
15 ans de management à Saint-Malo : Comprendre vos défis.
Mon parcours est avant tout celui d'un opérationnel. En tant que Directeur et Manager au sein de la Maison Hector (Café de l'Ouest, La Licorne) à Saint-Malo, j'ai dirigé des équipes allant jusqu'à 100 collaborateurs.
Mon quotidien n'était pas la technologie, mais la qualité de service, la rentabilité et la performance.
- •Optimisation des plannings
- •Maîtrise des coûts
- •Supervision des stocks
- •Management de proximité dans un cycle très court
- •Identification constante des frictions opérationnelles pour garantir l'expérience client
Ces défis sont les vôtres. Je ne les devine pas, je les comprends intimement pour les avoir vécus.
Le pivot vers la technologie (2024-Aujourd'hui)
La passion de la tech : Maîtriser les outils pour mieux résoudre.
Passionné depuis toujours par l'informatique et les projets concrets, l'avènement de l'IA accessible a été une révélation. J'y ai vu l'outil ultime pour enfin résoudre de manière durable les problèmes récurrents que je chassais manuellement.
J'ai donc engagé une reconversion technique intensive, via des programmes comme le Coding Accelerator et L'Académie Agents IA. J'ai acquis la maîtrise de toute la chaîne de valeur en privilégiant systématiquement les solutions open-source et souveraines : du développement (Python) aux workflows d'automatisation auto-hébergés (n8n, Docker) en passant par des bases de données souveraines (Baserow, PostgreSQL).
La force d'Emeraude IA : La Double Compétence
Pourquoi notre démarche est différente.
La véritable valeur d'Emeraude IA réside dans cette double compétence unique.
Je ne suis pas un simple technicien qui essaie de comprendre votre métier. Je suis un ancien manager qui a acquis l'expertise technique.
Mon point de départ n'est jamais la technologie ; c'est votre enjeu de rentabilité, votre "point de friction". Mon "ancrage territorial" n'est pas seulement géographique, il est métier. Je parle le langage des entrepreneurs d'ici, en particulier celui du tourisme et de l'hôtellerie-restauration où j'ai bâti ma carrière.
Mon objectif n'est pas de vous vendre un logiciel, mais de devenir votre partenaire stratégique pour vous libérer du quotidien et vous reconcentrer sur votre croissance.